以革新思维推动体育集团全民健身连锁 场馆标准化建设进程 ——全民公司创新会议形式召开走动式管理现场会

为进一步规范体育集团全民健身连锁场馆运营管理工作，夯实“信息化、模块化、标准化”工作基础，全民公司、龙江文化公司把3月份作为“行动月”、“整改月”，一改在会议室开会形式，将会议开到场馆一线。3月3日下午，公司把全民健身中心二楼乒乓球馆作为专项现场会的第一站，由领导班子率队查问题、找漏洞，指出场馆存在的重点顽疾和盲点问题，形成问题清单，要求玄武分公司在规定时限内整改落实，有效促进场馆管理服务体系提质增效。

目前，公司已将体育集团全民健身场馆（连锁）服务标准化试点项目建设纳入2021年重点工作计划，按照公司领导提出的“多下一线，多查找问题，多解决问题”的工作要求，紧密结合场馆实际，创新运营管理理念，以“走动式管理”模式取代固有会议形式，通过“精准找茬”的方式全方位、多角度对场馆展开问题搜查，并针对查找出的各项问题限期落实整改。

公司执行董事、总经理高梅对场馆运营管理工作提出要求：一是要聚焦服务意识，全面推进体育集团全民健身连锁场馆标准化建设工作，优化场馆服务体系，利用场馆体育服务功能及衍生业务，进一步营造体育场馆活力氛围；二是要强化管控意识，要求财务部门加强场馆日常风险管控，坚决杜绝场馆日常运营中“跑、冒、滴、漏”现象发生，要时刻以“医生”的角色建立起健康、有序的干部管理机制；三是要增强责任意识，尤其管理干部要勇于担当，培养举一反三的能力，在发现问题的同时及时总结自身问题，共同探索场馆数据化、精细化、系统化管理模式。非必要不坐工，多下一线，服务一线，提高工作效率，创新工作举措。

按照集团领导提出的加强人才梯队建设相关要求，公司现已安排新入职员工共同参与经营，通过召开现场工作会的方式，将职能部门的工作焦点拉到每个场馆来，也让新入职员工可以快速地、全面地了解公司各场馆实际运营情况。下一步，公司将会以玄武分公司为打造核心，使体育集团全民健身连锁场馆的品质服务得到有效提升，为后续大楼改造工作奠定基础。

会议现场

二楼乒乓球馆

二楼乒乓球馆现场检查